Política de Privacidad

Última actualización: 15 de Mayo de 2023

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de Monotributo Guía. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios relacionados con el registro y gestión del Monotributo. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Por favor, lea detenidamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

2.1 Datos de Identidad

Incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento, género y número de documento nacional de identidad (DNI), CUIT o CUIL.

2.2 Datos de Contacto

Incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.

2.3 Datos Financieros

Incluye información sobre su categoría de Monotributo, actividades económicas declaradas, historial de facturación y pagos realizados a través de nuestro sistema.

2.4 Datos Técnicos

Incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

2.5 Datos de Perfil

Incluye su nombre de usuario y contraseña, consultas o solicitudes realizadas por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.

2.6 Datos de Uso

Incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Cómo Recopilamos su Información

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:

3.1 Interacciones Directas

Puede proporcionarnos sus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:

  • Solicita nuestros servicios de asesoramiento sobre Monotributo
  • Crea una cuenta en nuestro sitio web
  • Se suscribe a nuestro servicio o publicaciones
  • Solicita que le enviemos información comercial
  • Participa en un concurso, promoción o encuesta
  • Nos proporciona comentarios o nos contacta

3.2 Tecnologías Automatizadas

A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

4. Cómo Utilizamos su Información

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

4.1 Propósitos para los que Utilizaremos sus Datos Personales

Hemos establecido a continuación una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y las bases legales en las que nos basamos para hacerlo:

  • Para registrarlo como nuevo cliente
  • Para procesar y entregar nuestros servicios de asesoramiento
  • Para gestionar nuestra relación con usted, incluida la notificación de cambios en nuestros términos o política de privacidad
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web
  • Para entregar contenido y anuncios relevantes para usted
  • Para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos
  • Para hacer sugerencias y recomendaciones sobre servicios que puedan interesarle

5. Divulgación de sus Datos Personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 4 anterior:

  • Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
  • Autoridades fiscales, organismos reguladores y otras autoridades.
  • Terceros a los que podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. Retención de Datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

8. Sus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos con respecto a sus datos personales. Estos incluyen el derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección de contacto.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

  • Por correo electrónico: [email protected]
  • Por teléfono: +54 11 4567-8900
  • Por correo postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina